（新春走底层）看望重庆火车北站春运：行囊装满高兴温暖看护归程

发布时间：2025-05-14　点此：809次

图为喜欢人员为旅客供给搭车指引。　张霁雯　摄

中新网重庆1月12日电题：看望重庆火车北站春运：行囊装满高兴温暖看护归程

作者张霁雯

虽正值深冬，但重庆近日来阳光明媚，充溢暖意。新年接近，重庆火车北站地上广场来往旅客川流不息。有的拖着行李箱，步履仓促，有的携妻带子，笑声朗朗，还有的三五成群、谈笑自若，静候列车的到来......

跟着2023年春运正式拉开帷幕，作为重庆首要铁路集散地之一的火车北站繁忙而有序，客流呈现回暖态势。于旅客，这是承载着归家高兴的温馨旅途，于护航春运的各相关部分，这只看护安全与疏通的用心据守。

多措并重助力旅客快捷出行

春运期间，跟着客流量逐步添加，重庆北站物业服务单位——两江工业集团旗下渝高物业公司火车北站项目部客服岗4名喜欢人员更加繁忙。他们络绎在地上广场、进出站口、站台扶梯等遍地，做好指引和帮扶服务，帮助南来北往的旅客顺畅踏上返乡归途，“橘色马甲”的身影分外夺目。

图为旅客们踏上返乡之路。　张霁雯摄

“姑娘，我要坐高铁，应该从哪里进站......”北2进站口，一位独行的老婆婆攥着纸片，寻求协助。张艺见状当即来到她身旁，依据纸片信息，耐心肠辅导其怎么找到进站口、车次、检票口，送对方顺畅进站后才脱离。

在北广场，高雨涵的视野一直落在旅客身上，“不露锋芒的喜欢包含为旅客供给搭车咨询，道路指引，失物招领等服务，由于许多旅客有换乘长途轿车和轨道交通的需求，这几天问路的状况较多。”她说。

身着制服的安保人员则络绎在地上广场、地下车库、租借车上客区、消防监控中心等地，分班组24小时不间断巡查值守。安保人员李胜告知记者，巡查期间要点展开安全隐患排查，客流引导，标准泊车，分散交通等喜欢，一起向周边商户加强用火用电安全、应急演练、烟花爆竹禁燃禁带着宣扬，压紧压实安全出产职责，提高事端防备处置才能。

为旅客营建一个洁净整齐的出行环境尤为重要，北站项目部在加派保洁人手、添加保洁设备设备的一起，还拟定了具体的保洁计划，划定以地上广场、城市通廊、换乘大厅、租借车道、公共卫生间为主的要点区域。

据重庆火车北站区域归纳管理局音讯，经猜测，春运期间重庆北站估计发送旅客388万人，客流顶峰日将在1月18日(腊月二十七)左右呈现。“就现在的预售状况来看，郑渝高铁方向的车票比较紧俏。估计1月20日、21日的车票预售也将十分火爆。”北站项目部司理邓吉祥说。项目部将合作站区相关单位做好春运服务保证，不断延伸喜欢触角，扩展服务半径，完善便民功用，保证春运期间旅客动身安全、返程顺畅。

图为进站旅客川流不息。　张霁雯摄

回家路上充溢振奋与等待

“费事帮我拍张照，谢谢。”在南广场，来自天津南开区的张先生请记者帮助留下了一张北站“打卡”照，随后传到了家庭群里。这是他第一次来西南区域旅行，从成都一路游玩到重庆，正准备带着满满的收成回乡。

“在重庆，我逛了解放碑、洪崖洞，体会了‘轻轨穿楼’，山城步道爬到腿软，给我留下了深入的形象。”张先生说，旅途十分愉快，现已刻不容缓想要回去和家人共享了。

老家在湖北荆州的赵先生拖着行李箱，肩上还挂着一个大袋子，都是重庆的“土特产”，“有火锅底料、老腊肉、麻花、米花糖等，带给亲戚家孩子尝尝。”

听到有食物，一旁赵先生的小儿子振奋地吵吵了起来：“我想吃奶奶家的风干鸡和鱼糕。”“快了快了，不露锋芒的列车12点就开咯！”说着说着，一家人走向了候车厅。

发车时刻还早，来自合川的向先生和伙伴们正在北广场上晒太阳谈天，他们在河北务工，前一天才刚回重庆。“坐高铁再转轿车，今日晚上就能到家。”说起回家，他们眼中满是等待，隔着口罩，难掩振奋。(完)

告发/反应